这是一种简单、免费的增加器官捐赠者登记的方法
来自皇后大学、波士顿大学、多伦多大学、罗彻斯特大学和加拿大政府财政部秘书处的研究人员在《纽约时报》上发表了一篇新论文市场营销杂志这测试了一种简单、无成本的干预措施,可以使登记率翻倍,从而帮助社区逐渐增加潜在捐赠者的数量。
这项研究即将在市场营销杂志这本书的标题是“通过行为干预增加器官捐赠登记:现场实验”,作者是Nicole Robitaille, Nina Mazar, Claire I. Tsai, Avery M. Haviv和Elizabeth Hardy。
目前有关器官捐献的统计数据显示,器官捐献的需求不断增长,但可用的捐赠者供应不足。例如,在美国,目前有超过113,000人在等待移植名单上,每天有22人在等待中死亡。需要移植的人和接受移植的人之间的差距继续扩大。目前有数千人在等待器官移植,对捐赠者的需求非常迫切。解决日益增长的需求的一种方法是增加登记捐赠的人数。虽然绝大多数人支持器官捐献,但许多人并不采取登记步骤。
低登记率在实行明确同意登记政策(即个人必须自愿成为器官捐赠者)的国家尤为普遍,而实行假定同意政策(即个人默认为器官捐赠者,但可以选择退出)的国家则不然。尽管有些人认为改变默认值可能是有希望的干预在美国,对实际捐赠的影响是复杂的,原因之一是死者捐赠偏好的不确定性。
此外,变更注册政策涉及实施方面的挑战和围绕知情同意的伦理考虑。迄今为止,大多数司法管辖区都维持了现有的政策,从而提出了一个问题,在明确同意制度下可以做些什么来改善器官捐赠注册率?先前的研究很好地理解了器官捐献态度和意愿的预测因素,但对如何增加实际登记知之甚少。
为了解决这些限制,研究小组进行了一项研究现场试验在安大略省测试以信息和利他动机为目标的行为营销干预,以在提示选择的背景下增加新的器官捐赠者注册。除了这些干预措施,研究人员还简化了注册流程(即,在客户做出决定时拦截客户,在客户到达时分发促销材料供客户在等待时考虑),并更新了注册表格的设计,以增加他们干预措施的显著性(即,使用彩色重音打印在卡纸上的简化表格)。
研究人员说:“我们的论文为目前明确同意系统内增加器官捐赠者登记的低成本和可扩展解决方案提供了有限的证据。我们的现场实验展示了如何在正确的时间用宣传材料(信息手册和换位思考提示)拦截客户,以及其他流程和设计改进,可以增加新的器官捐赠者登记。”罗比塔伊说。具体来说,Tsai指出,“表现最好的状态,通过互惠利他主义来促进换位思考(“如果你需要移植,你会做吗?如果是这样,请帮助拯救生命,今天就注册。”登记从对照条件下的4.1%上升到7.4%,增加了80%。”
他们补充说,“我们能够做到这一点,而不影响个人的自由,不引起道德问题(即改变违约),也不通过新的立法。”他们阐述了他们的发现的潜在影响,说:“假设一切都随着时间的推移保持不变,我们在安大略范围内引入了最佳表现的干预措施(互惠利他主义)以及我们的流程和设计改进,我们预计每年大约会增加225,000个新注册。考虑到一个捐赠者最多可以挽救8条生命,并改善其他75条生命,这样的增长可能会对许多人的生命产生有意义的影响。”
研究团队总结道:“通过利用行为科学来设计我们的干预措施,这项研究有助于理解如何减少器官捐赠背景下的意图-行动差距,改善公共政策,提高社会福利。”
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