“生命的礼物”营销未能激励许多献血者和器官捐赠者

献血
资料来源:CC0公共领域

在全球血液和器官捐献者短缺的情况下,昆士兰大学的研究人员建议改变用来吸引捐赠者的语言,特别是在器官捐赠者捐赠方面。

他们说,关注社会责任感而不是“生命的礼物”的术语可能会更好地与非捐赠者沟通。

昆士兰大学的行为经济学家Stephen Whyte博士,Ho Fai Chan博士,Benno toorgler教授,以及莫纳什大学的Karin Hammarberg博士,比较了1000多名参与一项调查的人的反应看看血液和/或登记器官献血者与非献血者作出捐赠决定的原因。

该研究“探讨血液和器官术语差异的影响”《决策制定》的文章刚刚在网上发表《公共科学图书馆•综合》

“我们根据语言选择的五个维度对回答进行了分类:自我中心(指自我)、社会、道德、积极情感和消极情感,”怀特博士说。

“在当前社会面临的艰难时期,慈善精神比以往任何时候都更加强大,无论是在澳大利亚还是在海外,许多人进行了各种各样的捐赠。

“虽然我们很清楚是什么促使人们献血或注册成为器官捐赠者,但我们不太清楚为什么人们继续选择不献血。然而,大多数人不会也永远不会捐献。

“毫无疑问,捐献(无论是血液还是)拯救生命。我们研究的有趣之处在于,通过告诉人们他们的捐赠挽救了生命来激励人们似乎只在增加献血者数量上起作用,而不是器官捐赠者。

“虽然许多非营利组织经常使用‘生命的礼物’这个词作为情感诱饵,但它对潜在献血者的影响要比潜在的影响积极得多

“事实上,关于利他主义是否是任何捐赠背后的主要动机存在着重大的争论。相反,个人可能会受到更普遍的道德偏好和他人眼中的‘做正确的事’的驱使。”

怀特博士说,血液和器官捐赠在医学、心理和社会文化影响方面有很大的不同,特别是在个人如何同意和提供捐赠、捐赠所需的时间和物力投入水平、捐献(或接受)的时间,以及最重要的是,捐献前后的身体和心理成本方面。

“血液和器官捐赠之间唯一可以立即量化的相似之处是,它们在发达经济体仍然供应不足,”怀特博士说。

“从我们的调查中还可以看出,基于利他主义术语的献血或器官捐赠运动在针对非捐赠者时是无效的。

“在澳大利亚,器官捐赠注册就像在驾照更新时打勾或完成纳税申报单一样免费。器官和组织捐赠者的同意记录在澳大利亚器官捐赠者登记册上,该登记册可以随时更改。献血需要很长一段时间去献血设施,因此需要付出更多的努力。

“然而,献血者的基本亲社会特征,如利他主义、共情和这些特征都被认为是激励捐赠的关键驱动因素。

“器官捐赠受到更复杂因素的影响。一些受访者承认,这一事实“吓坏了”,也造成了道德困境。其他人则想让家人来决定。

“询问人们为什么不献血或登记成为器官捐赠者,可能会为如何增加捐赠者数量提供更有价值的见解,而不是简单地询问自我选择的捐赠者解释他们为什么这么做。

“了解影响和驱动个人决定(不)参与医疗捐赠的关键自我中心、社会、道德和情感因素,可以为如何培养、支持和激励增加捐赠和利他或亲社会行为提供重要的见解以及现在和未来的器官捐赠市场。”

这项研究是由澳大利亚捐赠组织(包括Zaidee's Rainbow Foundation、澳大利亚肾脏健康和澳大利亚移植组织)发起的一项调查收集的。


进一步探索

研究表明,阅读器官受赠人信息的人比阅读捐赠者信息的人更容易接受捐赠

更多信息:Stephen Whyte等人。探讨术语差异对血液和器官捐献者决策的影响,《公共科学图书馆•综合》(2020)。DOI: 10.1371 / journal.pone.0227536
引用“生命的礼物”营销未能激励许多血液和器官捐赠者(2020年,1月10日),2021年6月10日从//www.pyrotek-europe.com/news/2020-01-gift-life-blood-donors.html检索
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