研究通过更有效的临床医生沟通探索改善患者护理

医院越来越多地用临床短信系统取代寻呼机，这些系统允许医生，护士和其他临床医生使用智能手机发送和接收与患者护理有关的消息，同时保持隐私和安全性的合规性。Regenstrief Institute，Indiana大学医学院和印第安纳大学健康卫理公会医院的一项新研究是最早描述医院主义者和护士临床短信体验的研究者之一，并考虑其对住院医疗团队的影响。最终，这种研究领域可能会影响临床结果，例如患者安全或医院再入院率。

“沟通对于医院的工作流程至关重要，但我们发现临床医生对如何使用临床短信缺乏共识，”研究作者Joy L. Lee博士，M.S.，Regenstrief研究所研究科学家。和IU医学院医学助理教授。“临床短信是一把双刃剑 - 很容易与其他临床医生联系，可以看作是好是坏。每位医院或医院系统需要弄清楚如何使用临床短信来优化沟通，工作流和病人护理然后制定使用指南。”

为了追求长期解决方案，研究作者通过发短信向住院医生和护士询问了他们在团队沟通方面的经历。总体而言，研究作者接受采访的护士和医院主义者对临床短信的印象是积极的印象。他们指出，易于访问，可以发送照片的能力以及记录通信作为发短信的好处的能力。但是，他们表达了一些挫败感，包括实施挑战以及对文本适当性的共识。医生，但没有护士，批评大量的文本。

研究结果对医疗保健机构以及研究人员以及医疗保健管理员制定临床短信的指南和礼节。Lee博士指出，一种指南和礼节可能并不适合所有指南。

尽管该研究没有对实施挑战进行深入报告，但作者开发了一份强大的考虑清单，以最大程度地提高临床短信的好处，最大程度地减少用户的不满并建立对使用的共识理解。建议包括生成团队买入和开发有关适当性各个方面的用户共识。例如，对非紧急信息发短信是合适的吗？

这项研究“对中西部学术医院的临床短信系统进行团队沟通的定性分析”发表在应用的临床信息学。

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