机器可以做大部分心理学家的工作。行业必须准备破坏
心理学和其他“帮助职业”,如咨询和社会工作往往被视为典型的人类域。与工人的手工或日常工作,心理学家普遍认为没有威胁他们的职业从机器学习和人工智能的发展。
大部分经济学家同意。最广泛和最有影响力的调查之一未来的就业,牛津大学的经济学家卡尔Benedikt弗雷和迈克尔·奥斯本认为心理学的概率可以自动在不久的将来,仅为0.43%。这项工作最初是在2013年和执行2019年扩展。
我们的组织和社会心理学家研究人机交互在工作场所和社会之间的变化关系,科学和技术。我们的分析在过去的四年不能自动展示了心理学的思想已经过时了。
心理学已经使用了许多自动化工具,即使没有重大进展在AI我们预见在不久的将来重要的影响。
心理学家每天做什么?
之前的预测假定一个心理学家的工作需要广泛的同情心和直观的技能。这些都是短期内不太可能复制由机器。
然而,我们认为典型的心理学家的工作有四个主要组件:评估、制定、干预和评价的结果。每个组件在某种程度上已经可以自动化。
- 评估客户的优势和困难在很大程度上是由电脑演示的心理测试,解释结果和解释报告的写作。
- 诊断的规则条件先进,在某种程度上,决策树被医生广泛使用。
- 干预是公式化的路线设计,提供明确的规则的指导和解决问题,锻炼和反射在特定点的疗法。
- 评估在很大程度上是重播的初步评估。
大部分的工作帮助专业不需要同情或直觉。心理学本质上打下了人类实践的复制机器。
在否认职业吗?
将近四年前,我们发表了文章澳大利亚心理学会的公告,要求AI和其他先进的技术将如何帮助职业扰乱。我们保守的预测,但即便如此,我们建议重要的潜在影响就业和教育。
我们不认为会出现所谓的“强有力”的AI来取代人类。我们只是展示了这种狭窄的AI目前存在(和稳步提高)能侵入帮助专业的工作领域。
一系列AI-driven心理健康应用程序已经可用,如Cogniant和Woebot。几个这样的产品采用认知行为疗法(CBT)程序,被广泛认为是“黄金标准“很多心理干预的条件。
这些程序通常使用人工智能会话代理人,或聊天机器人,提供一种谈话疗法,帮助用户管理自己的心理健康。研究技术有已经所示巨大的希望。
然而,我们担心未来没有帮助的成员之间共享的职业。然而,我们继续现在我们的情况下广泛。
人工智能部署正在加速
四年后,我们认为这种技术的影响可能比我们想象的更快到达。三件事情尤其可能驱动这个加速度。
第一个是自动化系统的快速进展,可以复制(有时超过)人类决策的能力。的发展的深入学习算法和先进的出现预测分析系统威胁到专业人士的重要性。提供大数据在心理和相关文献,人工智能系统可以用来与客户评估和干预。
第二个因素是一个新兴“海啸”的人工智能的影响警告的经济学家。信息技术的发展尚未反映在广泛的生产率增长,但是随着加拿大研究人员Ajay Agrawal约书亚甘斯和Avi戈德法布认为,很有可能人工智能预测能力很快就会成为一个更好的选择在许多领域对人类的判断。这可能引发重大重组的就业市场。
第三个因素是COVID-19大流行。的需求心理健康服务急剧增加,危机等服务的生命线和超越蓝报告15 -联系人在2020年比2019年增加了20%。Pandemic-related精神疾病预计不会直到达到顶峰2021年中期。
同时,面对面的治疗往往是统治战斗2020年4月下旬,一半的医疗保险精神卫生服务是远程交付。冥想和专注力也看到应用程序顶部空间和平静下载量飙升。
这提供了进一步的证据,客户将很容易参与技术媒介形式的治疗。至少,改进的效率会增加客户的数量可以由一个人的心理学家。
心理学家将我们需要多少?
考虑到这些因素,有多少人类心理学家将不久的将来需要的社会吗?这是一个困难的问题。
正如我们所见,这几乎是某些心理学家的工作可以在很大程度上取代了人工智能。这是否意味着人类心理学家应该取而代之的是人工智能吗?
我们中的许多人可能会感到不舒服这一想法。然而,我们在道德上有义务使用治疗,给病人最好的结果。如果找到一个基于ai的解决方案更有效、可靠和具有成本效益的,它应该被采纳。
政府和医疗组织有可能解决这些问题在不久的将来。会影响就业和培训和教育的专业人士。
这个职业需要响应的一个组成部分。我们敦促盟军的健康心理学和相关行业带头,而不是故意忽视的趋势。
我们建议三个具体行动来改善这个情况:
- 促进投资在研究人类和机器如何工作在心理健康的评估和治疗
- 鼓励关注科技行业的成员之一
- 给技术影响更大的考虑预测的未来景观行业,尤其是当考虑就业增长,教育和培训。
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