大多数关于COVID-19的政府信息对于普通澳大利亚人来说太难理解了
几乎有一半澳大利亚成年人与阅读斗争。类似的斗争读者报道了在英国和美国。
这并不意味着所有苦苦挣扎的读者都是文盲。这意味着他们往往难以理解写作对于广泛参与工作、教育、培训和社会所必需的方式。
我们最近的分析关于Covid-19的政府信息发现许多文件是用一种很难读懂的方式写成的。
如果成年人不了解关键的健康信息，他们不太可能遵守可以保护自己和其他人口的卫生指令。
阅读困难
有许多原因成年人可以用阅读斗争。他们包括英语是他们的第二语言，已经长期以来或许多学校，家庭因素，学生态度和参与，学校和系统因素以及学习困难和残疾的缺席。
难以阅读的人信息可能会错过关于COVID-19的关键健康信息。
这可能会给自己和他人带来不良的健康后果。这是因为许多健康信息的重要性，如戴口罩和社会距离，要求个人为社会利益而行动。
我们分析了与Covid-19相关的在线政府文件（联邦和西澳大利亚人）的内容，以确定这些信息的难度如何阅读。我们选择了政府页面，因为我们希望他们提供可靠的信息。
我们选择的网站页面清楚地表明它们是面向公众的，比如a页面与标题“关于Covid-19的信息和建议新冠病毒为西澳大利亚的社区和企业服务。”
成为向普通民众开放文件应该有阅读能力要求每年的8。这意味着政府分享的健康信息对于澳大利亚8年级或8年级以下的人来说是可以理解的。
我们发现了什么
我们使用了在线检查程序可读性来分析我们访问过的文件。可读性分数基于句子中的单词数量，单词的音节数和句子的数量文档。
我们分析的文件的平均可读性为13年级，这是很难读懂对许多成年人。可读性评分范围为8年级至26年级。
只有两个文件中只有两个相对容易阅读，因为这些在8年级评估。但我们分析的集合中没有文件易于阅读。一份易于阅读的文件将获得6年级的分数。
例如，这里是一个难以说明公众需要了解从一个阶段移动到另一个阶段的困难句子。它来自政府网站之一。在24年级评分的文件（非常难以阅读）。“第3阶段将受到健康建议的约束，但将重点关注持续建立社区内的更强大的联系，并进一步恢复商业和娱乐活动。”
上面的句子里有29个单词。
正如你所看到的，这是一个包含许多大词的相当长的句子。在不失去原意的情况下，这句话可以简化为18个单词。“根据健康建议，第三阶段将包括与社区建立联系、开设企业并允许一些个人活动。”
我们使用的单词更常见，因此更容易理解。像“恢复”这样的词可能对许多读者来说太难了。
这是什么意思？
根据我们评估的文件样本，它看起来很多政府制作的Covid-19信息不容易阅读。这意味着它不太可能具有很大的实际用途。
我们的研究结果暗示各国政府未能考虑到许多成年人争取关于大流行的重要在线通信 - 也许是其他健康建议。
如果那些编写健康信息的人没有考虑到许多成年人阅读困难，那么很大一部分人就会错过对个人和公共健康重要的信息。
我们现在建议使用可读性检查员在互联网上免费提供，用于检查年级水平政府文档编写。
政府有责任分享信息，以便每个人都可以访问它。他们不应该假设未能遵守公众健康措施永远是一个选择。尚未收到消息。
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