可穿戴技术能否解决急诊科人满为患的问题?
当医院急诊科人满为患时,护理变得更加分散,这并不奇怪,但布法罗大学(University at Buffalo)的研究人员最近的一项研究发现,必须明智地选择旨在跟踪并最终提高人员配备水平的技术。
这是发表在急诊护理学杂志由Jessica Castner博士,Castner公司总裁和Heidi N. Suffoletto,医学博士,临床助理教授紧急他是布法罗大学雅各布医学院医学和生物医学学院的医学和矫形外科医生,也是布法罗大学急诊医学和布法罗大学矫形和运动医学的医生。
在四个星期,无线射频识别在一家繁忙的城市教学医院急诊科(ED),医生和护士都戴着RFID标签。引进可穿戴技术的动机是临床工作人员和医院在急诊科使用率上升时跟踪和改进人员配备的愿望。
研究的目的是看看带有射频识别标签的可穿戴技术是否能够准确测量医患之间的接触,并研究如何做到这一点急诊科占用率影响医生或护士与病人相处的时间。
公共卫生危机
卡斯纳称急诊科拥挤是“一场公共卫生危机”,会妨碍病人在正确的时间得到正确的治疗。
萨福莱托说:“我们发现,主观上,急诊室人满为患确实会妨碍医生在处理某个特定病人时保持工作状态,因为那里有更多的变量和更多的病人。”
该研究发现,主治医生的护理随着就诊人数的增加变得越来越分散,但与急诊室不拥挤时相比,医生与患者接触次数的可变性只相差4%。
更频繁的中断
虽然在急诊科人多的情况下,病人在床边的总时间没有变化,但研究发现,病人在床边的时间被打断的频率更高,就诊时间也更短。
卡斯纳说:“像我们实施的时间和运动研究,对人(或物)在哪里和停留多长时间进行了统计。”“这些类型的研究提供了工作流程的重要信息,并深入了解潜在的改进。”
研究人员发现,使用跟踪工作流的设备是有帮助的,但在研究中使用的设备有一定的局限性。它并不是在所有的治疗区域都有效,这往往是因为急诊科的建筑环境,包括有三面墙的房间,玻璃围栏和频繁的人流。
卡斯纳解释说:“我们了解到,在特定地点对新设备进行客观的第三方测试可以加快改进速度,使医院或公共卫生部门的购买者免于不合适的设备。”
她指出,通过选择不同的设备,跟踪信息可以用来做出更适当的决定,比如更安全的人员配备水平。射频识别也可以放置在急诊科的设备上,以确保设备可以快速定位,并且在最需要的时候不会离开部门。
萨福莱托说,最终,这些变化也应该影响护理质量。“如果互动被打断或支离破碎,病人要意识到他们可能没有得到医生/提供者的充分关注,感觉他们的意见没有得到充分倾听,”她说。“这可能会导致建立信任的障碍,进而影响护理。”