创伤不会影响工作满意度

每年约有四分之一的员工将面临潜在的创伤性事件，如犯罪、事故、严重疾病或另一半的死亡。部分受影响的工人会出现非常严重的创伤后应激症状。然而，与我们的预期相反，这些事件和症状对工作满意度没有负面影响。

与未受影响的员工相比，他们的工作满意度既不低也不高，这表明受影响的员工在生活的其他领域具有弹性。不可否认，部分受影响的员工在事件发生后的工作满意度很低，但与未受影响的员工类似，他们在事件发生前的工作满意度就已经很低了。

这是一项新的前瞻性研究的主要结果，研究对象是荷兰蒂尔堡大学(Tilburg University)与帕维亚大学(University of Pavia)合作开展的约800名成年工人。在本研究中，数据是从社会科学纵向互联网面板(liss面板)中提取的，基于荷兰人口的传统随机样本。

工作满意度和心理健康在一年内进行了两次测量。工作满意度的过程被评估的工人有或没有面对创伤性事件在那一年。结果显示，受影响和不受影响的员工在满意度的过程中没有差异。此外，我们还评估了事件发生前，创伤后的满意度压力的症状应对自我效能感解释了事后工作满意度(以及其他变量)。研究结果表明，事后工作满意度主要是由事前满意度来解释的，而不是由创伤来解释的。

据我们所知，这是第一个评估日常生活创伤对工作满意度影响的前瞻性比较研究，使用了基于人群的样本。研究结果表明，人们可能担心它们对健康的影响工作满意度以及同事间的气氛满意度只要提供必要的支持，就可以稍微放松。此外，我们的研究表明，当弹性被定义为缺乏心理健康只有问题，我们低估了受影响工人的恢复能力。