新的响应计划允许交叉训练的消防员和EMS人员响应任何呼叫,从而节省成本
根据一项新的研究,改变消防和紧急服务人员的响应计划被证明可以节省大笔资金。新研究发表在杂志上制造和服务运营管理研究发现,集中资源,让经过交叉培训的消防医务人员同时应对紧急医疗呼叫和火灾事件,而不是让消防员应对火灾和紧急医疗人员应对医疗事件,每年可以节省300多万美元。
耶鲁大学管理学院的Arthur Swersey说:“我们对明尼苏达州圣保罗的消防医疗系统进行了评估,结果显示,与传统的消防车和救护车分开的方法相比,联合消防医疗响应系统具有巨大的生产力优势。”
这项名为“交叉训练的消防医生应对医疗呼叫和火灾事件:三状态空间排队问题的快速算法”的研究由Swersey和上海交通大学的程华共同完成。
作者发现,在传统系统下,为了达到与火灾医疗计划相同的响应时间,需要额外增加33%的人员,因此每年可以节省超过300万美元的成本。
“这项研究开发了一个排队或等候线模型,用于评估消防医疗系统的性能。我们的工作具有广泛的适用性最大的城市上海交通大学安泰经济管理学院的华春莹教授说。
“随着消防部门需求下降的趋势,以及预算限制,城市面临着关闭消防站的压力。但一个更好的选择是实施这个新颖的消防医疗系统,”Swersey总结道。
更多信息:程华等,交叉训练的消防医生响应医疗呼叫和火灾事件:一种三状态空间排队问题的快速算法,制造和服务运营管理(2022)。DOI: 10.1287 / msom.2022.1140