2021年10月1日

大流行早期，社交媒体上表达COVID-19风险的六种方式

认识到推特作为美国公众的主流新闻来源被广泛使用，UCI的研究人员试图调查在大流行的前五个月，关于口罩的推文如何表达对COVID-19风险的认知。

他们的分析描述了美国社会对COVID-19风险的历史反应，表明风险认知的表达范围比客观的基本风险要大得多。尽管讨论COVID-19传播途径和口罩有效性的推文比例较小，但讨论他人与口罩相关行为的推文比例最大。这一发现证明了社会经历这有助于构建COVID-19风险，进而可能激发行为。

推特让研究团队得以一窥用户在大流行期间是如何感知风险的。用户记录了他们的经历，包括超链接、标签、经常提到政治人物、视频和图像，并与他们的网络实时分享这些，既放大又减弱了对COVID-19风险的认知。

研究结果显示，从关系方面(例如，工作场所其他人的行为)到政府指导方针和政策，用户在许多层面上赋予了佩戴口罩的许多含义。这些发现表明公共卫生只注重增加严重性和威胁的信息将达不到预期的反应。相反，一种强调社会或群体身份的公共卫生信息传递方法，或一种将面具信息传递从个人责任转移到强调工作场所政策的方法，可能会更容易被接受，因为在个人层面上出现了混合信息传递。

这项研究由UCI公共卫生项目的通讯作者、健康、社会和行为学助理教授苏伦·霍弗博士领导，该研究说明了社交媒体在背景化对公共卫生危机的实时反应方面发挥的重要作用。它还有助于解释社交媒体是如何放大和减弱风险的。研究结果发表于《公共科学图书馆•综合》．

研究团队分析了2020年1月至7月期间7000多条关于戴口罩的推文的内容，这些推文反映了近6300名独立用户，当时人们对大流行风险的认识仍在不断发展，只有戴口罩等非药物干预措施才能降低风险。除了观察到在这五个月期间，关于戴口罩的推文总体上有所增加外，他们还发现了公众对COVID-19风险认知的六种表达方式:

严重程度:通过分享住院人数增加、重症监护室容量增加、死亡人数增加、地理热点地区增加和口罩囤积等报告，表达了对COVID-19风险严重程度的看法。用户在推特上淡化风险严重性，将COVID-19病例与流感或车祸进行比较。
谁有风险:通常包括推文个人故事生病的故事以及家人和朋友感染病毒的经历。对个人经历的描述放大或淡化了风险认知，这取决于个人轶事是否表达了不良或无症状的COVID-19结果。
口罩的有效性:用户们通过分享个人观点和关于病毒传播方式的轶事“证据”，讨论口罩的有效性。
COVID-19风险的政治合法化:通过推特，用户对民选官员和疾病控制与预防中心和世界卫生组织等公共卫生机构发布的声明和政策做出反应。
口罩指导方针和政策:用户对相互矛盾的公共卫生信息表示困惑和沮丧，并引用了相互矛盾的指导方针和民选官员的声明。
其他人戴口罩的行为:在戴口罩的推文中，用户在日常生活中描述了戴口罩的行为(例如，戴口罩面具在上下班、旅行和参加社交活动时)。