调查显示，英国第一波超过60.4万次紧急救护车呼叫COVID
一项针对英国救护车服务的重大新调查显示，在第一波大流行期间，超过60万次999紧急呼叫是针对疑似COVID，救护车被派往近80%的病例，43%的患者被送往医院。
一些服务受到的冲击要比其他服务严重得多，几乎有一半的电话是打给它们的服务在疫情高峰期与covid相关
受到的照顾差别很大地理区域在一项服务中，救护车被派往不到60%的COVID呼救者，但在另一项服务中，救护车被派往100%的呼救者。全国被送往医院的病人人数在32%至54%之间。
这些发现将有助于救护车专家和政策制定者为进一步的疫情和未来的大流行制定计划，显示需求模式，并帮助提高NHS应对措施的安全性和有效性。
这项研究是由斯旺西大学医学院的一个团队进行的。他们调查了英国全部13个州救护车服务收到了12人的回复，要求他们提供从2月1日(就在英国首例确诊病例之后)到6月27日22周的数据。
分析他们收到的数据，研究小组发现:
- 收到的电话中有604146个是疑似COVID，占同期999电话总数的13.5%
- 在此期间，999的疑似COVID电话数量变化很大，英国各地的最高水平发生在第7周，尽管所有救护车服务在此期间结束时都记录了较低的水平
- 随着时间的推移，全国各地的差异很大，COVID感染率和住院率高的地区显示出更高的999电话率
- 一周内一次救护车服务记录的疑似COVID电话最高率为44.5%
- 救护车被派往79%的电话，43%的人被送往医院
- 用于评估紧急情况的分诊程序——无论是在999呼叫中心还是在现场——在不同的救护车服务和不同的时间有很大的不同
除了揭示需求模式外，研究结果还可以提供见解，帮助改善分诊过程，这对于提供最适当的护理和充分利用NHS资源至关重要。
分诊是一个评估病例严重程度和紧急程度的过程。拨打999的电话会经过两次分类:第一次是在呼叫中心，以决定适当的反应和时间，第二次是在现场，如果救护车被派来了。
正确的分类是至关重要的。不派救护车或把病人留在家里的错误决定，可能导致本可避免的严重或危急疾病或死亡。但是把病人送到医院意味着给NHS带来额外的压力，资源被从病情更严重的人身上转移，并且不必要地暴露在感染的风险中。
首席研究员、斯旺西大学医学院的海伦·斯努克斯教授说:“我们的数据清楚地表明，在高度不确定性和恐惧的时期，COVID-19给英国的救护车服务带来了很高的额外工作量。这适用于呼叫中心——在现场和医院有新的分诊和建议协议，有感染控制和个人防护设备的要求，以及救护车在急诊室外排队的高发生率。
“研究结果显示，不同的救护车服务机构在应对方面存在很大差异。所提供的护理的差异意味着人们根据他们居住的地方得到不同的反应。正如最近对救护车服务提供的审查所强调的那样，这是一个关注质量和安全的危险标志。
“疫情还没有结束。因此，更好地了解紧急救护服务的需求模式，以及不同分诊和反应模式的安全性和有效性，对于制定政策和保障患者安全至关重要。”
这项研究发表在《科学》杂志上美国急诊医师学会杂志。
