研究表明，培养积极情绪的活动是创造集体认同感的关键

一项新的研究发表在组织科学研究人员发现，组织可以通过组织能够培养积极情绪和同理心的活动，将来自不同背景的成员团结在一个集体认同的背后。科罗拉多大学丹佛分校助理教授赛勒斯·迪翁进行了这项研究，以调查共同的情感如何帮助不同的群体团结起来。

在参加创客大会(Maker Faire)时，研究人员发现，通过亲自动手的研讨会和演示，与会者体验到了积极的情绪和个人对工作的热情。创客大会是一个庆祝各种领域的“DIY”活动的活动。该活动还设有大型奇观，如喷火的龙车，这创造了一种集体兴奋的感觉，类似于你在现场体育赛事中体验到的感觉。

迪翁说:“创客大会的与会者感到他们彼此之间有共同的联系，即使他们在智力上可能感觉很远。”“例如，数学家和计算机黑客发现他们与空中艺术家、园丁和呼啦圈爱好者有共同的联系。”

研究的重点是一个不断增长的部门或行业，无论它是有机食品或DIY项目，可以保持一致的身份，即使它发展到包括更广泛的参与者。当一个行业规模较小，有类似的背景和产品的公司时，它的身份可能很容易理解。随着该领域的发展，它吸引了具有不同背景和实践的新来者，导致了关于该行业定义的内部冲突。

通过利用实地工作，文本数据的自然语言处理，以及统计分析，研究人员研究了一个行业的身份是如何随着规模的扩大和合法性的提高而变得越来越难以定义的。他们还研究了组织如何从战略上安排鼓励分享的活动积极的情绪同理心，帮助来自不同背景的成员感受到他们彼此之间以及行业之间的共同联系身份．

迪翁说:“我们的研究表明，一个组织、行业或部门越受欢迎，它就会吸引更广泛的参与者，这就很难具体说明该公司的整体信息。”“我们还表明，涉及这些情感互动的集体事件有助于阐明组织、行业或部门的各个方面，这些方面将这些日益多样化的参与者团结在一起。”

---

---