Covid-19在WhatsApp消息中展示了在Covid-19的第一波阶段挣扎
对冠状病毒感染一线护理院工作人员之间的社交媒体信息的分析显示，他们越来越担心在面对病毒时如何管理。
在第一波新冠肺炎疫情期间，250名护理家工作人员之间的数千条Whatsapp信息显示，工作人员经常问一些问题，但由于缺乏适当的指导，这些问题得不到回答。
工作人员询问在哪里购买PPE;是否有隔离从医院返回居民的指导方针，以及他们如何接受检测。
但指导要么不存在，要么相互矛盾，要么工作人员没有意识到。
护理之家的工作人员与同事们一起建立了一个信息群，在第一批信息中提供支持。作为小组成员利兹大学的研究人员分析了所提出的问题和不确定性。
他们发现，大多数问题是关于感染控制和预防的，可以通过及时、及时和明确的基于事实的指导立即解决。
但他们的分析没有提供足够的指导照顾家庭意味着这些基本需求未满足的。
彼得霍克斯州州利兹护理家庭公司西部护理有限公司董事总经理说：“本报告强调了护理家园及其员工的孤立，以及”手臂长度“方法对这些服务的委托的缺点。我们需要更多的部门知情研究，改善收到护理的人的结果和可用于满足其需求的最高品质。这只会通过更接近的合作来完成。“
这篇题为《在COVID-19大流行期间为养老院寻找答案》(COVID SEARCH)的论文已经发表在该杂志上年龄和衰老。
社交媒体上的信息显示了工作人员对居民健康的担忧和亲属的焦虑;不确定哪些症状预示着需要自我隔离，以及有症状的员工应该自我隔离多长时间。
该组织表示，围绕最有效的住宿和员工福利策略、招聘、沟通和组织影响的其他问题需要进一步研究。
这是首次系统地捕捉到护理人员在COVID-19大流行早期阶段表达的问题和不确定性。
这项研究还确定了其他研究领域，重要的是，这些研究领域是由该部门本身提供的。
利兹卫生保健学院护理研究主席Karen Spilsbury教授说:“COVID-19对世界各地的长期护理，特别是生活在疗养院的老年人，造成了灾难性的影响。
“大流行为照顾老年人的关怀，为护理家庭工作人员创造了新的和意识到的不确定性。
“在早期阶段，很少有针对护理之家的指导，这意味着护理之家员工的基本信息需求没有得到满足。”
斯皮尔伯里教授说，政策制定者、委员和监管机构应该优先回答这些问题，并呼吁投资研究这项研究产生的证据。
她说:“护理院工作人员的经验应该有助于重点在护理院对大流行采取循证反应。
“我们希望看到护理人员和工作人员在学习与COVID-19相处和管理时得到及时、及时和明确的指导。”
这项工作是在利基-利兹研究和创新计划下与护理提供商斯普林菲尔德医疗和西部护理合作进行的。
斯普林菲尔德保健中心的首席护理官Cyd Akrill说:“在大流行的最初几周，这是令人沮丧和耗时的，因为指导往往是相互冲突的，而且大量的建议并不总是有用的。这项研究将共同的不确定性聚集在一起，帮助我们思考如何解决这些不确定性。我们得到了倾听，这很重要。我们与利基-利兹的合作不仅对我们来说是无价的，而且对国内和国际都是无价的。”
教授卡尔·汤普森夫人凯瑟琳乌鸦椅子在利兹临床研究,说:“各种证据的基础,真正能改变人们的生活在照顾家庭生活和工作的不确定性,人们正在努力解决没有可靠的高质量的研究,解决真正重要的。这是第一个揭示这些不确定性的研究，人们在家里存在的问题和研究可以提供帮助。”
英国老年医学会候任主席亚当·戈登教授说:“这些研究结果表明，在确定疫情最重要的关注领域时，护理人员比政府指南提前了几周甚至几个月。”他们告诉我们，那些写作的人指导因为医疗行业需要发展出更好的方式来快速咨询和核对医护人员的建议首页员工。如果我们能让这些专业人士发出更强的声音，我们就能更快、更有把握地做出正确的决定。”
本文“在Covid-19大流行（Covid Search）期间寻求护理家园的答案”发表于年龄和衰老2020年9月15日。
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