皮尤研究发现，COVID-19接触者追踪受到不信任、党派偏见和电话礼仪的阻碍
接触追踪有望为官员们提供一种提前预防COVID-19传播的工具，但一项新的全国性研究发现，追踪器尚未克服美国人对这一过程的怀疑，以及人们使用手机习惯带来的障碍。
这些发现是在全国范围内新一波病例激增之际出现的，宾夕法尼亚州的每日病例数已经超过了春季报告的高点，超过了该州追踪病例的能力。
乔治华盛顿大学(George Washington University)研究有效接触者追踪的研究员爱德华·萨尔斯伯格(Edward Salsberg)说:“我认为，如果我们有效地追踪接触者，我们就不会达到现在的地步。”
皮尤研究中心的研究发现，51%的美国人会对接触者追踪的至少一个核心方面产生抵制，这个过程是与病毒检测呈阳性的人交谈，并确定他们曾接触过的人，这样就可以通知那些接触者并警告他们进行隔离，以遏制病毒的进一步传播。48%的人表示他们会充分参与，这意味着与公共卫生部门交流和分享官员他们曾和谁在一起，去过哪里，如果被询问，将被隔离14天。
这项研究的发现呼应了当地公共卫生官员对人们不愿参与接触者追踪的不满。宾夕法尼亚州报告称，在最近的接触追踪工作中，近一半病毒检测呈阳性的人无法联系到。费城的官员说，40%到50%的新确诊病例都是成功接触到的。该市COVID遏制部门的业务主管汉娜·劳曼(Hannah Lawman)说，大量无法联系到或不愿参与的人导致了该州病例的激增。
劳曼说:“当然，参与接触者追踪的人越少，控制就越困难。”
的国家研究7月13日至19日对10211名成年人进行了调查，发现41%的美国人不相信公共卫生官员能保护他们的信息安全。
在费城，官员们上周报告说，该市的病例数量增长得如此之大，以至于接触者追踪无法跟上步伐。他们说，接触示踪剂甚至无法达到15%到20%的新阳性病例。宾夕法尼亚州官员没有回答有关接触示踪剂是否已经在全州范围内泛滥的问题，但州卫生部发言人表示，示踪剂“正在继续尽可能多地尝试接触示踪剂”。
宾夕法尼亚州卫生部周一报告称，在截至10月17日的一周内，只有10%的时间能够在24至48小时内接触到新病例。追踪者最终对当周39%的新病例进行了成功的面谈。
费城卫生官员表示，他们不打算雇佣大量新的接触追踪器。萨尔斯伯格说，这是一个错误。他开发了一个工具，帮助政府确定需要多少接触追踪器才能有效追踪病毒。
他说:“我仍将敦促各地尽可能加大力度。”“这显然不会像它可能的那样有效。但这并不意味着它不值得做。”
该工具估计，每个接触追踪器可以在一天8小时内跟踪大约6个新的阳性病例。研究发现，如果每个病例提供四个接触者——大约该地区的示踪剂报告的情况很常见——该州将需要4700个接触者示踪剂才能跟上目前每日病例数量的步伐，这是该州目前数量的三倍多。费城则需要837人。目前有122个。
萨尔斯伯格说，建立一个更强大的接触者追踪团队并不容易迅速完成，因为培训需要时间。市政当局可以考虑与一家私营公司签约，以迅速提高产能。他说，还需要齐心协力打破公众对接触者追踪的不信任。
他说:“试着看看，无论是联邦还是国家，很快就会有一场新的营销活动，如果你的检测结果呈阳性，有人给你打电话，为了你的社区和家人，正确的做法是接听电话，回复电子邮件，让他们知道你一直在联系谁。”
在皮尤研究的受访者中，41%的人表示，他们不会或可能不会与通过电话或短信联系他们关于COVID-19的公共卫生官员沟通。
研究发现，如果政府能够克服公众对通过电话与公共卫生官员交谈的戒心，与接触者追踪的合作将提高21%。
皮尤研究中心的研究发现，人们使用手机的习惯是另一个问题。只有19%的人说他们会在不认识来电者的号码时接电话，14%的人说他们不会接听或查看语音信箱。
这项研究确实发现，阻止病毒传播所需的一些活动得到了广泛支持——93%的人表示，如果公共卫生官员要求他们隔离14天，77%的人至少在某种程度上愿意与官员分享他们检测呈阳性前几天的情况。
和2020年的大多数事情一样，接触者追踪也变得党派化了。超过一半的保守派共和党人表示，他们将拒绝或不太可能通过电话或短信与公众交谈健康相比之下，自由派民主党人的支持率为26%。
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