网络欺凌“盾牌”应用程序使用人工智能来对抗社交媒体喷子
伯明翰阿斯顿大学的计算机科学家们推出了一款应用程序,该应用程序使用新型人工智能(AI)算法来打击在线喷子和欺凌行为。
这款可下载的应用名为Bullstop,是唯一一款直接集成到社交媒体平台上的反网络欺凌应用,可以保护用户不受欺凌者和喷子的直接信息侵害。
它是由工程与物理科学学院的博士研究员塞米·萨拉乌开发的,最初的设计对象是13岁以上的青少年。
该应用程序是与年轻人合作设计的,以提高其在主要目标受众中的采用机会。然而,对于经常使用推特等社交媒体工具、经常受到恶意攻击和辱骂的成年人来说,这也很有用。网络喷子的高调例子屡见不鲜,足以向我们表明这种虐待在社交媒体上很普遍。
自新冠肺炎疫情爆发和封城开始以来,年轻人和成年人的生活进一步转向了互联网,屏幕使用时间大幅增加,网络欺凌的报告也在增加。今年4月,英国政府向家长发布了新的网络安全指南,敦促他们听从建议,在封锁期间保证孩子的网络安全。
Comparitech.com对全球1000多名父母进行了调查,发现在2018年至2020年期间,五分之一的欺凌行为是通过社交媒体和应用程序发生的,另有11%是通过短信发生的。以色列初创公司light in Digital Trends的数据显示,封锁开始时,网络欺凌的报告增加了约70%年轻的人尤其暴露在网络危害之下。
Bullstop的独特之处在于,它会监控用户的社交媒体资料,扫描攻击性的传入消息,以确保用户不会受到传入的辱骂,以及攻击性的传入消息,以确保用户没有使用不恰当的语言,并提供一种自我反思的方式。这是通过一种旨在理解书面语言的人工智能(AI)算法来实现的:它分析信息并标记出攻击性内容,例如网络欺凌、辱骂、侮辱或威胁语言、色情和垃圾邮件。
攻击性的邮件可以立即从用户的收件箱中删除。但是,如果用户希望查看已删除的消息,则保留这些消息的副本。该应用程序还可以自动屏蔽不断发送攻击性信息的联系人。Bullstop是高度可配置的,允许用户确定应用程序如何全面删除不适当的消息。
设计Bullstop的博士生Semiu Salawu说:“这款应用程序不同于其他应用程序,因为使用人工智能检测网络欺凌本身就很独特。相比之下,其他反网络欺凌应用程序使用关键字来检测欺凌、不当或威胁性语言。
“这款检测人工智能已经接受了6万多条推文的训练,不仅能识别辱骂和攻击性语言,还能识别讽刺和排斥等微妙手段的使用,否则很难用关键词检测到这些语言。”
“它使用分布式云架构,使‘分类器’的进出成为可能。因此,随着更好的人工智能算法的出现,可以很容易地集成它们来改进应用程序。”
Bullstop目前支持Twitter,并计划在下一阶段推出对文本消息的支持。随着这款应用的持续使用和良好的效果,Facebook和Instagram等其他社交媒体平台也有望加入进来,让他们的用户从这款应用中受益。
Semiu补充说:“Twitter一直非常支持这样的研究工作,允许像BullStop这样的应用程序安全地与他们的平台集成,这是完成研究的关键。我们希望社交媒体平台会效仿的。”
该应用程序目前处于beta测试阶段,这意味着研究人员邀请应用程序的用户为他们提供反馈,以便他们进行改进。它已经被一些年轻人专业人士,包括教师,警察和心理学家。
一名11岁的用户说:“我喜欢我想给别人发信息的时候,它可以帮我检查,因为尽管我不想被伤害,但我也不想伤害别人。此外,如果人们不想因为发送东西而惹上麻烦,他们可以使用这款应用程序来告诉他们他们发送的东西是否不好。”
一名16岁的用户说:“我喜欢你可以信任或屏蔽联系人,如果有人冒犯你,它可以自动屏蔽他们。”
一位看过这款应用的精神病学家说:“它有一个‘停下来思考’的部分,对于任何不是直接想要欺凌或没有欺凌意图的孩子来说,这是非常积极的。”此外,我认为如果孩子知道一个应用程序允许父母访问,他们就不会安装它,所以在应用程序中不包含父母监控的决定是正确的。”
西米德兰兹郡警方网络犯罪部门的一位发言人说:“我的最初印象非常好。作为一个用户,甚至可能是一个监护人,我可以浏览应用程序,并很快理解应用程序试图实现什么。我认为它没有家长应用或配套应用这一事实应该被用作一个卖点。如果有人在网上受到欺凌,我肯定会向他们推荐这款应用程序,如果这个工具是公开可用的,那么我认为警察可以推荐它作为一种保护工具。”
一位测试了这款应用的当地全科医生补充道:“现在我知道BullStop将会上市,我可以推荐它,因为它把我们给病人和他们父母的建议付诸实施了。”例如,我们会建议他们阻止攻击性的联系并审查连接请求。拥有这样的东西可以让年轻人在一定程度上重新控制自己。”
Bullstop是免费的,现在可以在GooglePlay上下载。
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