冠状病毒:错误信息导致“假新闻”的焦虑在荷兰难民社区
冠状病毒大流行导致了危机中寻求庇护者和难民在荷兰。根据我们的研究,大流行开始看到在这个社区一个信息真空,导致混乱和焦虑的一般大气和假新闻的传播。
当我们的实地考察,寻求庇护者、难民和非法移民在阿姆斯特丹中断是由于封锁我们决定找工作的人每天都与这些团体得到广泛的理解COVID-19危机如何影响这些社区。我们进行了采访与非政府组织工作人员,移民局官员和志愿者。我们的采访对象是与人合作在接待中心(寻求庇护者等待他们的法律案件的结果)拘留中心(移民的要求遭到拒绝等待回到他们的祖国),以及其他住宿房屋和避难所。
几乎都告诉我们,他们帮助的很多人经历过压力或某种个人危机由于缺乏可靠的信息。
研究显示那么久庇护程序造成心理伤害。我们采访了,除此之外压力大流行是带回创伤记忆的战争来自叙利亚和阿富汗等国。虽然一些非洲难民担心埃博拉病毒危机可能再次被触发,许多人担心家庭留下。
除了这些压力,寻求庇护者在等待更长时间决定他们的法律地位(,因此,与家人团聚)。我们发现pandemic-related压力因素添加到越来越多的担忧影响精神状态的难民。
语言障碍
我们发现的一些问题包括缺乏住所的白天,推迟法定程序和一般的感觉对未来的不安全感。这个感觉是由错误的信息。在初始阶段的危机期间,政府和有关部门的官方通信只在荷兰,英语和手语。这些语言许多难民和寻求庇护者不懂或理解。
这种混淆导致虚假新闻的传播。不准确的故事的例子包括:服用维生素C如何阻止你越来越COVID-19屏住呼吸是怎样的一个好方法来测试你是否被感染。
但错误信息也与谣言和传闻。在一个特定的中心,它导致了一些担心“污染”庇护者将被转移到一个大容器被放置在他们的建筑——前容器实际上是用于分离的浪费。
咖啡馆和helpesks
使用翻译为新人提供正确的信息,并帮助促进他们的医疗条件变得至关重要,是由几个非政府组织。
我们发现一些非正式的举措在填充信息真空变得非常重要。例如,咖啡馆由非政府组织组织通知信息寻求庇护者和难民危机,并给他们机会问问题很好工作。
大约两周后锁定,灯塔(医疗中心的专家)的翻译和传播政府信息病毒,预防措施和政府政策into-among others-Arabic,提格里尼亚语和波斯语。自那时以来,翻译中心,全球聊天,政府记者招待会翻译成八种语言,以便难民直接告知进展。
其他几个基层组织还建立了日冕行动委员会难民(CAS)开始求助信息,人们可以问所有类型的问题提格里尼亚语和阿拉伯语。但是志愿者经历的几个问题。人告诉我们:“通常,难民的人站在他们的电脑和帮助他们,但现在这是不可能的。和对我们来说是非常困难的远程申请社会或失业救济金。这是一个地狱的一份工作。,这并不是说,你可以说:“只是打开放大或打开Skype”,因为他们没有。”
许多新人在荷兰官僚主义和非常复杂的远程支持他们。你怎么在电话中解释的人一个过时的计算机系统可以填写复杂的官方形式?你如何帮助在家教育如果设施不是吗?
帮助台志愿者还没有收到正式的政府的支持。志愿者我们说话说这需要发生很快所以难民可以理解至关重要的荷兰社会是如何工作的信息。难民需要工具来帮助自己,否则他们的脸被抓在一个永久的周期的焦虑,官僚主义和恐惧。
