赶快结束,还是拖延?新的研究探索了我们的决策过程
当该安排假期的时候,大多数人会马上做。但是说到预约根管治疗,有些人会拖延,而另一些人会把它放在待办事项的首位。
英属哥伦比亚大学绍德商学院的一项新研究可能找到了原因。这项研究发表在《科学》杂志上消费心理学杂志,揭示了兴奋、期待和恐惧因素如何影响人们的决策。
“这源于一种被称为‘符号效应’的现象,”该研究的作者、不列颠哥伦比亚大学绍德分校助理教授大卫·哈迪蒂说。“一个人立即得到积极事物的欲望比他们推迟消极事物的欲望更强烈。然而,一个人想要处理负面事情的时机就不那么明显了。”
Hardisty和他的团队发现,当人们展望未来的积极事件时,比如即将到来的假期,他们会感到快乐,但也会感到不耐烦,这就造成了一种复杂的情绪情感体验.
然而,当谈到即将到来的损失时,情绪往往都很糟糕——即使牙根管离你很远,而此刻的生活很美好。因此,与其推迟这些负面事件,许多人更愿意尽快解决它们。
“当你预订假期时,你会间接地享受假期,这是很棒的,但你也会将它与你目前的情况进行对比,这是糟糕的。所以你就有了这种组合,”Hardisty说。“对于损失,它更像是一种单一的坏感觉。当你要去看牙医的时候,你不喜欢想着坐在牙科椅上的疼痛。”
在一项实验中,研究人员在Facebook上发布了两个广告退休计划:一则广告上写着“期待。退休福利,另一封写着“担心退休费用?”专注于减少忧虑的第二则广告的点击率高出43%。
在第二个实验中,为了制造受控的阳性和不好的经历在美国,研究人员使用的糖豆有橘子果子露、西瓜、泥土和臭鸡蛋等多种口味。参与者在不同的时间吃果冻豆,并评价他们对即将到来的收获(美味的果冻豆)和损失(糟糕的果冻豆)的感觉。
哈迪蒂说,有些人拖延和拖延负面事件但并没有很多人预期的那么多,因为消极的预期是如此令人不快。研究人员的发现也反驳了早期的研究,即人们推迟积极的事情,以享受甜蜜的期待。
在另一项独立但相关的研究中,Hardisty的团队观察了人们对过去事件的感觉,包括积极的和消极的,因为它消除了预期的影响。换句话说,人们对一个月前的牙根管治疗有什么感觉,或者对那个轻松的假期有什么感觉?
他们发现,记住糟糕的事情会让人感觉很糟糕,而记住好的事情会让人感觉很好,有效地消除了符号效应。
Hardisty补充说,事件越回到过去,我们对它们的情感反应就越沉默。
Hardisty说,虽然这项研究让人们对人类行为有了一个有趣的了解,但在考虑汽车贷款和制定退休计划等方面,它也有很多实际应用。
他说:“能够解释为什么人们会以我们的方式做出选择是令人兴奋的。”“希望这能带来更好的干预措施,帮助人们对自己的财务状况和其他生活事件做出更好的长期选择。”