不诚实的行为伤害了一个人阅读别人的情感的能力
顾问膨胀了他的时间,所以他会得到更多的报酬。他的不诚实后来会影响他是否能够告诉他的客户感到高兴还是心烦意乱的?
总之,是的,根据四位研究人员的一项新研究,包括华盛顿大学奥林商学院的新研究。
研究发现,不诚实的行为减少了一个人阅读别人情感或“人际认知”的能力。
这是其他主要结果之一:雪球后果。一个不诚实的行为可以在运动中设置更不诚实。
“这可能是一个恶性循环,”奥林助理组织行为教授Ashley E. Hardin说。“有时人们会讲一个白谎,认为这不是一个大的交易。但是在一瞬间做出不诚实的决定将对你随后与人们互动的影响。”
难怪说谎者和出轨者也会对工作场所造成伤害。
“鉴于组织中的集团工作的兴起,对理解他人情绪的重要性提高了认识,”Hardin说。此外,一个人阅读情绪的能力对于谈判和建立关系至关重要。
如果其他人认为,如果其他人意识到这一点,那么不诚实,否则不诚实的反应是超越伤害信任和一个人的声誉,“不诚实的人际关系成本:如何不诚实的行为降低了个人读懂他人情绪的能力。实验心理学杂志:一般。
员工的这种行为估计每年全球每年出现3.7万亿美元的费用。撒谎和作弊是“不仅在经济上昂贵(例如,在公司窃取公司的情况下,或者增加了昂贵诉讼的风险),而且可以通过特定频道损害人际关系:个人检测他人的能力情绪,“即使那些其他人不是不法行为的受害者。
哈丁的专长领域是组织行为、团队发展和谈判。这项研究是由密歇根大学(University of Michigan)的朱莉娅·j·李(Julia J. Lee)共同完成的;弗吉尼亚大学的Bidhan Parmar;以及哈佛大学的Francesca Gino。
总而言之,研究人员进行了八项研究,涉及超过1,500名成年人,以便在各种情景中撒谎和作弊。调查结果支持以下内容:
- 不诚实行为与一个人的准确读取和同情与他人的情绪的能力存在联系。
- 糟糕的演员比其他人不太可能在密切关系方面定义自己,例如作为姐妹或导师。
- 不诚实的行为导致下游损坏;第一次违规是催化剂,以使他人脱色并进行更不诚实的行为。
- 那些更能适应社会的人不太可能做出不诚实的行为。
“当个人缺乏生理能力时社会敏感性研究人员写道,它们可能更容易对抗不诚实行为的社会疏远效果。“
强烈地说,这些调查结果从根本上挑战了肿块道德和移情进入单一构建的意见。社会心理学研究长期以来,争论表情是一种触发口语行为的道德情感。但对别人的同理心也可以引导员工交叉道德边界。
考虑2010年奥林·拉马尔·皮尔斯,奥林·布鲁克斯伙伴关系的组织与战略教授,奥林 - 布鲁克斯伙伴关系,戈诺,那么北卡罗来纳大学。该研究处于车辆排放的背景下。员工通过非法通过汽车的排放测试,帮助客户使用标准车辆,而不是豪华车。结果表明,对具有相似经济状况的同情可以激励不诚实的行为。基本上,调查结果强调了社会背景在道德决策中的重要性。
“我们的工作增加了不诚实和同情之间的这种动态紧张局势,表明了......一个人的表情准确性可能受到一个不诚实所产生的特定心理状态的影响行为,“研究人员写道。
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