研究人员警告说，在公共卫生领域使用移动技术存在问题

世界各地偏远地区的许多医疗保健提供者正在积极使用新的移动技术，如短信和指纹识别，为患者提供重要的服务和及时的信息。

虽然这些努力是出于好意，但耶鲁大学公共卫生学院领导的两项新研究发现，需要密切监测这些方法，以确保它们达到既定目标。

最近发表的两份研究报告指出，将移动技术融入公共领域存在多个问题健康护理。

一项研究调查了乌干达坎帕拉的患者是否可以通过短信有效地告知结核病检测结果，以及他们是否需要进行后续预约。研究发现，只有大约三分之一的人接受了治疗短信实际上收到了它，并且能够记住它说了什么。

“短信有潜力加强高危人群和青少年之间的沟通卫生保健工作者从而改善结核病的评估和治疗，”该研究的资深作者、耶鲁大学公共卫生学院副教授卢西安·“卢克”·戴维斯医学博士说。“但我们的分析发现，这种干预措施远非万无一失。在使用短信时，要确保参与者收到并理解有关他们健康的重要信息，存在多种障碍。”

手机和短信的使用在撒哈拉以南非洲地区非常普遍，这就是原因所在卫生保健提供者对使用该平台感兴趣。但研究称，仅仅因为医生发出了短信，患者表示愿意接收，并不意味着这些短信会被接收、阅读或保留。

研究表明，电脑服务器故障、电话网络中断以及家庭成员之间的电话共享是影响短信真实性的一些障碍。虽然参与者被鼓励用一个简单的回复来确认收到一条短信，但许多人并没有这样做。

在第二项研究中，戴维斯和其他研究人员研究了在坎帕拉使用移动数字指纹识别和跟踪正在接受结核病调查的患者的可行性。研究发现，使用数字指纹识别是可行的，但该领域的硬件和软件问题导致故障率很高。这种不一致导致许多医疗工作者质疑它的价值。

数字指纹等生物识别技术是偏远地区患者身份识别的诱人解决方案，这些地区缺乏全国性的身份识别系统，名字拼写不一致，出生记录缺失或其他因素使此类过程变得困难。

在这项研究中，卫生工作者试图从坎帕拉大约700个人身上获取数字指纹。大约四分之一的尝试失败了，这引起了人们对该程序可靠性的担忧。研究称，担心这项技术性能的医护人员通常不会在随访中使用它，这进一步破坏了该项目的意图。

戴维斯和他的同事们说:“尽管这项技术在大多数互动中都能按预期工作，但指纹识别的变通方法和缺乏实际好处最终限制了它在社区卫生工作者中的工作相关性和实用性。”

虽然数字创新提供了一个很有前途的新工具公共卫生研究人员说，这项技术必须受到密切管理和监控，以确保可靠和成功地应用。的文本消息传递这项研究发表在JMIR mHealth和uHealth上，对数字指纹的分析发表在医学互联网研究杂志．