研究表明志愿服务对红斑狼疮患者有益

传统观点认为，志愿服务对你有好处，特殊外科医院(HSS)的一项研究表明，在同伴支持和教育项目中志愿服务的狼疮患者也是如此。

这项名为“长期电话同伴咨询服务对系统性红斑狼疮志愿者的影响和心理社会影响”的研究，于10月22日在芝加哥举行的美国风湿病学会/风湿病健康专业人员协会年会上发表。

“之前的研究已经证明了同伴咨询项目对患有艾滋病的人的价值红斑狼疮以及其他慢性疾病。在目前的研究中，我们开始评估对志愿者本身的影响，”LCSW的普莉希拉·托拉尔说，她是特殊外科医院LupusLine/Charla de Lupus(狼疮聊天)的项目经理。“我们发现，与服务帮助来电者的方式类似，咨询师的角色对志愿者应对和管理狼疮的能力有积极的影响，并减少孤立感。”

LupusLine提供同伴支持以及对狼疮患者及其家人的教育。该服务成立于1988年，公众可使用免费电话号码。除了美国，志愿者还为来自加拿大、欧洲、南美、牙买加、中国和印度的来电者提供咨询。

研究发现，除了有机会帮助他人，咨询师还从18小时的志愿者培训项目中获得了关于狼疮的宝贵知识。每月的研讨会帮助他们应对挑战，并为他们提供了一个反思疾病的空间。

“虽然狼疮可能会对一个人的自尊产生不利影响，但能够利用这种经验来帮助他人可以增强力量，”罗伯塔·霍顿说，她是LCSW, ACSW，特殊外科医院社会工作项目部门的助理副总裁。“志愿者也从相互支持、个人发展以及通过持续的小组会议、教育研讨会和个人监督获得的进一步狼疮知识中受益。”

在他们的研究中，研究人员向志愿者分发了一份包含43个项目的在线调查。咨询师均为女性，年龄在30-79岁之间，其中30%在60 - 69岁之间。他们担任咨询师的平均时间为12年。

研究人员报告了以下发现:

• 满意度方面，91%的咨询师表示他们对自己的角色非常满意。
• 成为咨询师的主要原因包括有机会帮助其他受狼疮影响的人(100%的受访者)和促进个人成长/发展(73%)。
• 当被问及继续担任咨询师的原因时，82%的人说这是为了满足其他受狼疮影响的人，73%的人表示得到了项目工作人员的支持。
• 大多数受访者(73%)报告说，自从成为咨询师以来，他们对狼疮有了更好的了解。
• 在应对方面，64%的人表示，自从成为咨询师以来，他们更好地应对了狼疮。
• 大多数咨询师(73%)报告说，自从志愿服务以来，他们感到不那么孤独了。
• 近一半的志愿者(46%)表示，自从成为同伴咨询师后，他们的抑郁情绪有所减轻。
• 当被问及每月的研讨会是否有助于他们更好地应对狼疮时，78%的咨询师表示同意，89%的咨询师报告说，研讨会为他们提供了一个反思自己疾病的空间。

志愿者们表示，他们角色中最有价值的部分是“帮助我更好地了解狼疮的教育信息”和“有机会脱离自己的疾病，与他人联系”。

托拉尔说:“这项研究加强了心理支持的双向流动，咨询师通过他们对来电者的支持，以及通过每月研讨会与同龄人和项目工作人员的持续联系。”“我们的研究结果还强调了电话支持服务对狼疮患者的持续相关性，以及进一步研究狼疮的机会志愿者同行培训项目的影响。”

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