研究发现,指导可以减少焦虑
一项新研究发现,指导初级同事可以减少焦虑,改善导师自身的心理健康。
对初级同事的指导可以减少焦虑并改善心理健康剑桥大学贾奇商学院(Cambridge Judge Business School)与人合著的一项新研究得出结论,该研究涉及一支英国警察部队。
虽然之前的研究表明,师徒的焦虑可以通过更资深的导师的指导来减少,但新的研究发现,传授知识和经验也可以通过使导师的工作更有价值来帮助他们。
发表在《职业行为杂志》(Journal of Vocational Behavior)上的这项研究得出结论:“我们发现,师徒关系为导师们提供了一个独特的环境,让他们讨论并规范他们的担忧,分享管理焦虑的想法,并在工作中找到更多的意义。”
“师徒关系似乎提供了一种组织机制,促进上司和同事之间的互动,这反过来又有助于减少导师的焦虑。”
仅在英格兰,精神疾病每年就占到140亿英镑的医疗保健支出国内生产总值其中520亿英镑是由于人们无法充分发挥工作能力。
警察被选为研究指导如何减少在扮演重要社会角色的职业中的焦虑的适当环境,包括医疗行业和军事行业,这些角色需要在具有挑战性的情况下保持精神力量,再加上政治压力,以提高效率。这项研究是继2013年以来在英格兰和威尔士43个地区警察部队之一推出的指导计划之后进行的。
尽管警察的角色给他们带来了压力——包括威胁、虐待、仓促决定和死亡风险——但他们往往不寻求其他警官的支持,包括更资深的同事,以避免与之相关的"负面污名"精神健康障碍.研究表明,指导可以帮助填补这一空白。
该研究的合著者、剑桥大学贾奇商学院组织理论高级讲师托马斯·罗莱特博士说:“这项研究表明,指导等相对便宜的做法可以帮助减少高级和初级员工的焦虑,这可以帮助组织解决严重且代价高昂的职场焦虑和心理健康问题。”“虽然这项研究关注的是公众眼中的高压力角色,但我们认为,研究结果也适用于其他同样存在引发焦虑压力的职业。”
这项研究是由牛津大学赛德商学院的迈克尔·吉尔博士和剑桥郡警察局的首席督察斯蒂芬·凯里奇共同撰写的。
对导师和学员的采访摘录表明,对于从事警务等繁忙且经常疯狂的工作的人来说,有机会被“倾听”并注意到“我们都经历过”某些工作经历这一事实是有益的。
“辅导给孩子们提供了信心导师通过阐明其他人(通常是初级军官)也会经历焦虑,从而使他们自己的经历正常化,”研究称。通过承认焦虑是常见的,学员和导师在这项研究中,讨论这些问题似乎更舒服,因此在发展不同的应对机制。”
更多信息:Michael J. Gill等人。心理健康辅导:对英国警察部队正式辅导方案效益的混合方法研究,职业行为杂志(2018)。DOI: 10.1016 / j.jvb.2018.08.005