高免赔额医疗保险的人不像消费者,可能需要更多的帮助
越来越多的美国人拥有医疗保险,要求他们打开他们的钱包第一几千美元的价值关怀他们收到每一年,在保险生效之前。
但是一项新的研究表明,尽管这些高额的上升健康计划(HDHPs),大多数美国人没有储蓄,货比三家,寻求更好的价格,与他们的医生讨论成本,或者让其他消费者类型动作。
甚至当他们做的,他们只会帮助大约一半的时间,根据新的研究发表在JAMA内科由一组来自密歇根大学的医疗政策研究所和创新。
“大多数美国人在HDHPs不是做事,可以帮助他们得到他们所需要的护理以尽可能低的成本,甚至那些这样做可以实现更多的好处,”第一作者Jeffrey Kullgren说,医学博士,硕士,每一般在密歇根大学医学助理教授。
消费者导向的计划,但不是consumer-y行为
这项研究中,基于一个国家调查的1637名年龄在65岁以下的成年人HDHPs至少一年,提供了新的见解的人的行为的一种保险,许多雇主为了减少自己的卫生保健成本。
超过40%的美国成年人有HDHP,根据疾病控制和预防中心。的计划,至少需要个人支付第一笔1300美元的成本,和家庭的第一个2600美元,经常与tax-protected健康储蓄账户提供帮助人们藏钱支付他们未来的保健需求。
绝大多数的民意调查的参与者通过雇主获得HDHPs,尽管这样的“平价医保法”计划也可以购买个人保险从保险公司直接交流。一些决策者支持计划的方式给病人“共担风险”当涉及到他们的医疗保健费用。
雇主经常鼓励人们参加HDHPs把钱当他们需要它,研究成本和质量评级在不同的提供者和卫生保健设施,谈论与他们的医生和其他供应商成本,他们需要和价格谈判服务。
但是密歇根大学的研究人员,他们特别感兴趣的影响HDHPs慢性病患者谁能指望拥有常规卫生保健需求,发现许多人不追求这些“消费”行为。他们over-sampled慢性病患者的调查,所以,42%的受访者有至少一个这样的条件。
这项研究的主要结果包括:
- 总的来说,58%的调查参与者表示他们有一个帐户撇开钱医疗费用,包括经营。但实际上只有40%的整个样本保存任何钱为他们的未来的医疗费用。
- 只有25%的人跟一个关于服务的成本的医疗服务提供者。
- 只有14%的人相同的服务或产品的价格相比,或质量等级不同的提供者。
- 只有6%的人曾试图协商医疗服务的价格,提前或之后他们收到了一项法案,他们所得到的服务。
调查问那些从事消费行为更多的问题对他们所做的和所导致的。主要结论包括:
- 在248人的价格相比,61%做了为处方药,只有38%做了门诊。
- 价格相比只有45%的人表示,它已经帮助他们支付更少的服务。
- 在204人相比质量评级,71%进行门诊访问失约了。
- 在445人与供应商讨论成本,为处方药三分之二了,但是只有45%的人说有这个讨论帮助他们得到他们需要的治疗。
- 在685人省了钱医疗,超过一半表示,这种做法已经帮助他们照顾他们需要在过去的一年。
研究人员得出结论,卫生保健提供者、保险公司和雇主可以在HDHPs做更多的工作来帮助人们。例如,供应商可以帮助人们在HDHPs理解他们未来可能的医疗需求,这样他们就可以尝试保存。
同时,卫生保健设施可以提供价格的护理,患者和提供者可以谈论成本。和雇主提供HDHPs不仅仅可以提供价格信息,以帮助员工学习如何使用这些信息在他们的决策。
Kullgren指出,其他研究已经表明,人们在HDHPs经常使用医疗保健比人与其他类型的保险,但他们使用更少的关心可能是最有效的,以及不那么有效护理,他们可能不需要。
他和他的同事们正在研究什么工具,可以用来帮助鼓励更多的干预措施和政策旅行社行为在HDHPs人当中,什么人可以帮助他们说明智地使用这种形式的保险。利用研究与健康有关的行为,和特定的值类型的照顾患者具体情况,他们希望超越信息和教育。
“鉴于这些计划的持续增长,我们必须找出如何更好地帮助消费者,“Kullgren说。“如果我们只关注消费者方面,我们绕过医生和其他供应商代理的角色为病人——我们不应期望病人自己的医生。”
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