科技应该被用来促进以移情为基础的医学

必须利用现有的数字技术，实现当前医疗服务的范式转变，将重点放在检测、治疗和目标上，而不是共情的治疗效益。写在英国皇家医学会杂志牛津共情项目的杰里米·豪维克博士和希恩·里斯博士表示，需要一种基于共情的医学新范式来改善患者的预后，减少医生的倦怠，并节省资金。

他们写道，基于共情的医学重新确立了关系作为医疗保健的核心。时间压力、冲突的优先事项和官僚主义会让从业者不太可能表达同理心。通过将临床接触重新确立为医疗保健的核心，并利用现有的技术，这种情况可以改变。”牛津大学纳菲尔德初级保健健康科学系高级研究员Howick博士说。

通过在会诊前收集基本信息，例如通过电子邮件或候诊室的移动设备，现有的技术可以减轻医生文书工作的负担。

在会诊过程中，可以放置计算机屏幕，以便患者和临床医生都能看到它，如果需要的话，这对双方都有帮助，例如，显示风险和治疗方案的信息图表，以帮助决策和联合制定治疗计划。

豪维克博士说:“代替面对面咨询的替代方案的普及仍处于初级阶段，我们对机器何时可以做、何时需要人与人之间的关系的理解也处于初级阶段。”然而，他警告说，技术也会碍事。电脑屏幕可能成为沟通的障碍，而不是决策的帮助。他说:“患者和护理人员需要参与确定新技术的需求和设计。”

---

---