新研究检查了患者对放射科医生的满意
新的研究报告称,大多数美国放射科医生都会从患者那里获得有利的满意分数。这项研究得到了Harvey L. Neiman Health Policy Institute的研究赠款的支持,在线发布美国roentgenology杂志(AJR)。
“学习http://www.ratemds.com在297个人口大于100,000的297个城市的1,891名放射科医生的评论,我们发现患者的反应往往是强烈的或强烈的负面的,”主要研究作者兼新的放射学居民的MD Luke Ginocchio说。约克大学兰蒙医学中心。
患者的评论包括一到五个的评分得分,其中五个是四个类别(员工,守时,知识和帮助)的最高评分。他们发现,在所有四个类别中,最常见的分数是五个,第二个最常见的是一个。两到四个的得分频率差得多,东北部的放射科医生的得分明显低于其他地方的放射科医生。
“在当前以患者为中心的护理时代患者满意度在评估中成为越来越重要的指标卫生保健组织和提供者,”卫生政策并在埃默里大学放射与成像科学系和内曼研究所的会员高级研究员中实践。“现在,大多数美国公众使用互联网来获取与他们的医疗保健有关的信息。”
虽然对所研究城市中只有少数放射科医生的评分,但大多数经过审查的放射科医生得到了患者的满意度。但是,在线评论往往反映出强烈的积极或强烈的负面意见。此外,跨类别的分数高度相关,这表明晕圈影响影响患者对放射科医生的全球看法。
“患者通常对自己的意见不中立放射科医生。这里的信息是一个重要的信息:当我们给人留下深刻的印象,无论好坏,患者都会做出相应的反应。” Duszak补充说。
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