接待员可能会让人们不去看全科医生

根据今天(星期二)在英国《每日邮报》发表的一项癌症意识测量(CAM)分析，40%的人说，不得不与医生的接待员谈论他们的症状，可能会让他们推迟去看全科医生公共卫生杂志．

在一项对英国近2000人的调查中，最常见的看全科医生的障碍是难以预约特定的医生(42%)，或者在一个方便的时间(42%)，以及不喜欢不得不与全科医生接待员谈论症状(40%)。

女性更有可能报告这些障碍。

那些社会经济背景较低的人更有可能报告一些可能的“情感”障碍，比如担心全科医生可能会发现什么，进行检查和谈论症状。

他们也更有可能说，如果他们不能看某个医生，他们就会推迟去看全科医生。

在所有群体中，不希望被视为一个大惊小怪的人是寻求帮助的普遍障碍(35%)。

随着英国癌症生存率落后于其他发达国家，采取行动减少癌症晚期诊断是至关重要的。

英国癌症研究中心的全科医生理查德·鲁普博士说:“早期诊断癌症是我们必须认真对待的事情，所以任何可能阻止人们检查症状的因素都需要克服。”

“我们需要确保患者能够在方便的时间预约，可以预约看特定的医生，并且不会从一开始就推迟去看他们。这可能意味着要更加重视培训前台工作人员，包括接待员，让他们更敏感地对待病人。

“政府最近的投资用于吸引有才华的人进入医疗行业是至关重要的，这将加剧全科医生的短缺。我们需要更多的医生来应对越来越多的病人。”

英国癌症研究中心的早期诊断负责人、主要作者朱迪·莫法特博士说:“还有更多的东西需要了解，这些东西可能会让人们不去看医生，以及它们在实际影响行为方面有多重要。”

“但很明显，一个新的迹象或症状，或者随着时间的推移一直存在或恶化的东西，需要由全科医生检查。不要让任何事情阻碍你。如果癌症在早期就被发现，在它有机会扩散之前，生存下来的机会就会更大，尽早寻求帮助会让一切都变得不同。”