不管裁员与否，重组都会影响员工的福利

根据东安格利亚大学(UEA)的一项新研究，无论是否有失业，组织重组对员工的福利都有负面影响。

研究人员发现，有裁员和不裁员的重组对幸福感的影响没有明显差异。

该研究结果发表在《科学》杂志上工作和压力在此之前，对过去12年发表的39项关于重组的研究进行了审查，这些研究涉及公共部门，如政府和保健部门，以及私营部门，包括工业、运输、金融和服务部门。重组的类型包括缩小规模、关闭、合并、所有权变更或私有化，或一种以上类型的组合。

来自东安格利亚大学诺维奇商学院和荷兰应用科学研究组织(TNO)的作者们研究了重组的短期和长期影响之间的差异，例如从宣布重组后不久到重组过程中和之后。他们还研究了哪些因素，如工作特点、与改组过程有关的因素和个人特点，影响改组和福利之间的关系。

并不是所有的员工都经历了同样程度的负面影响，一些研究发现，随着时间的推移，幸福感会发生积极的变化，这表明幸福感的恢复或重组的积极影响。这可能与重组的类型和管理方式有关，或由于最不利的影响已经发生。

但是，大多数研究显示，在改组期间和改组后期间，随着时间的推移出现了消极的变化，有或没有任何减员。一些员工群体的反应不那么消极，例如那些在重组前拥有较高组织地位的员工，以及那些改变了工作团队的员工。

低收入雇员被确定为可能的易受伤害群体，而不合格的雇员、非体力劳动者和长期雇员则在改组中受到更不利或不同的影响。

该审查认为，与重组相关的设计和实施有效的干预措施将变得越来越重要，并为所有参与该进程的所有人推荐更多的支持和培训。

该研究报告的合著者、诺里奇商学院工作和组织心理学教授卡琳娜•尼尔森说:“无论是在私企还是上市公司，重组都是工作生活的一个显著特征。很大一部分工作人口将面临重组，但可能在他们的职业生涯中会遇到更多重组事件。”因此，重要的是了解重组的影响和过程的管理方式对员工福利的影响，以减少负面影响为日后继续在机构工作的雇员提供的服务。

“我们的研究表明，不管人们是否被解雇，负面影响仍然存在。那些留在公司的员工可能不得不做他们不熟悉的任务，他们不一定得到培训。他们需要其他能力。”

研究发现，较高的体力要求和较低的工作控制等工作特征会降低幸福感，而与重组过程相关的因素，如沟通、提供与变革相关的信息和培训，会对幸福感产生积极影响。发现个体特征有一个负面影响幸福感包括工作不安全感、员工对变化的适应、变化的感知影响和消极变化体验。

尼尔森教授说:“研究发现，重组过程的特点，如程序的公平性、沟通和变革管理等，对员工的福祉有影响。”例如，如果一些工人群体有更多的机会影响工作进程，他们的反应就不那么消极。关键是你如何管理这种变化。确保员工对自己的工作有控制权，有良好的沟通和正确的培训。

“应支持以健康方式的变化支持组织，管理人员和员工，例如通过针对个人，集团和管理水平的培训，教练和其他工作方案。研究人员和职业和人力资源管理从业者应在开发干预措施方面共同努力，评估干预过程及其对福祉和公司结果的影响。“

作者定义重组这些变化至少影响了整个组织部门或整个公司，并且是出于经济或绩效原因而发起的。除了心理和身体症状之外，他们还考察了与工作相关的经历，如工作满意度和依附关系，以及对薪水和同事的满意度。

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