支持新的一年的决议,问,不要说
“今年你锻炼吗?”That simple question can be a game-changing technique for people who want to influence their own or others' behavior, according to a recent study spanning 40 years of research.
这项研究是第一个全面的看100多研究的“问题行为的影响,”现象让人们关于执行某些行为影响他们是否在未来。的效果已被证明质疑后超过六个月。
写的消费者心理学杂志,营销人员从加州大学欧文大学奥尔巴尼,纽约州立大学,大学的爱达荷州和华盛顿州立大学研究效应发生的原因。他们的发现社会营销人员提供指导,政策制定者和其他人试图影响人类行为。
为什么问题会影响行为呢
“如果你问一个人对未来执行的行为,这种行为发生的可能性将会改变,”戴夫Sprott说,卡森大学的合作者和高级副院长,华盛顿州立大学。
基本的想法是,当人们被问到“你回收吗?这引起心理反应,可以影响他们的行为,当他们有机会回收。提醒他们,回收的问题是对环境有利,但也可能使他们感到不舒服,如果不回收。因此,他们成为动力回收,以缓解不适的感觉。
总体而言,研究人员发现质疑是一个相对简单但有效的方法产生一致的,重大的改变在广泛领域的行为。这项技术可以影响人们对作弊在大学少,锻炼更多,回收利用,或减少性别刻板印象。
使用这种技术的好处
“我们发现效果最强的时候问题是用来鼓励行为与个人和社会接受准则,例如健康饮食或志愿服务”,说埃里克·r·Spangenberg第一作者和保罗Merage商学院院长,加州大学欧文。“但它甚至可以有效地影响消费者购买,例如一台新电脑。”
“它很容易问一个问题,它可以通过多种方式,如广告、邮递广告、网络媒体,人际沟通,“Sprott说。
研究人员发现问题行为的效果是最强的管理问题时通过电脑或纸笔的一项调查,当反应的问题都回答“是的”或“不。他们还发现,那些使用最好的技术没有提供一个特定的时间框架为目标的行为。
研究表明,该技术将更有效的习惯或行为,消费者已经取得了不少进展。研究人员还建议使用谨慎询问恶习,像跳过类或喝酒。在他们的评论,他们找到了一个研究显示,人们被问及恶习后来他们超过对照组。
小贴士的新年决心制造商和其他人
研究人员认为影响一个人的的关键行为是要问一个问题,而不是做一个声明。例如,父母要求高的学龄儿童,你会酒后驾车吗?“比当他们说应该更有效,不要酒后驾车。
对于制作新年决心的人来说,这样一个问题,“我会exercise-yes或没有吗?“比宣布可能更有效,”我将锻炼。
更多信息:埃里克·r·Spangenberg et al .整合对问题行为的综合效应,消费者心理学杂志(2015)。DOI: 10.1016 / j.jcps.2015.12.004