研究发现,等待实际上会让人更有耐心
人们更看重他们所等待的东西;更高的价值使他们更有耐心
让我们面对现实吧——没有人喜欢等待。我们的文化崇尚即时满足。但是,如果我们不喜欢的行为实际上可以帮助我们更有耐心,帮助我们做出更好的财务决策呢?
根据芝加哥大学布斯商学院行为科学和市场营销学教授Ayelet Fishbach最近的一项研究,等待确实让人们更有耐心,这可以帮助消费者做出更好的决定,从而为他们提供回报。
历史上,对耐心已经向人们提供了一个更小的奖励要么早点,要么以后有更大的奖励。例如,如果要在现在得到10美元或以后得到15美元之间做出选择,许多人会选择现在得到10美元,即使这会让他们在经济上不那么富裕。
菲什巴赫说:“人们往往更看重现在的东西,而低估它们未来的价值。”“但我的研究表明,让人们等待做出决定可以提高他们的耐心,因为等待的过程会让等待的奖励看起来更有价值。”
与前芝加哥布斯大学博士后戴仙妮合著的这项研究,题为“当等待选择增加耐心”,发表在最近一期的《美国科学院院刊》上组织行为与人类决策过程杂志.
为了验证他们的假设,两位研究人员在美国、中国大陆和香港进行了一系列实验。在一项研究中,研究人员邀请参与者注册加入一个在线研究的主题库。作为注册的交换条件,所有参与者都被邀请参加两种抽奖活动:一种可以提前支付50美元奖金;另一位稍后将支付55美元的奖金。
参与者被分为三组,每组在获得潜在奖金前必须等待不同的时间:第一组被告知他们可以在3天内赢得50美元或23天内赢得55美元;第二种可能在30天内赢得50美元或50天内赢得55美元;第三组被告知他们可以在30天内赢得50美元或50天内赢得55美元,但他们必须等待,才能选择潜在的奖励。
27天后,研究人员联系了第三组成员,要求他们做出决定。此时,与第一组参与者一样,他们必须在等待3天或23天之间做出选择奖.
菲什巴赫和戴发现,第一组中只有31%的参与者选择等待更大的奖励。在第二组中,这个数字上升到56%。但在第三组等待了数周才做出选择的人当中,86%的人选择等待更大的奖励。尽管他们和第一组人做的选择是一样的(3天50美元或23天55美元),但他们一直在等待选择的事实增加了他们的耐心。
菲什巴赫说:“当人们等待时,他们会对所等待的东西给予更高的价值,而这种更高的价值会让他们更有耐心。”“他们在等待的东西中看到了更多的价值,因为心理学家称之为自我感知的过程——我们通过评估自己的行为来了解我们想要什么和喜欢什么,就像我们通过观察别人的行为来了解别人一样。”